ออกแบบระบบ Back Office
ให้ทำงานแทนคน ทำงานแทนเอกสาร
ESSNext ช่วยออกแบบและพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ตามความต้องการจริงของหน่วยงาน – โดยเฉพาะงาน Back Office, Workflow, เอกสาร, การอนุมัติ และการเชื่อมต่อกับระบบเดิมที่มีอยู่ รองรับทั้งหน่วยงานรัฐ อบต อบจ เทศบาล รวมถึงองค์กรเอกชนที่ต้องการลดงานมือและงานเอกสาร
รองรับทั้งรูปแบบ Subscription (เช่าใช้รายปี) และ Project-based (เหมาจัดทำเป็นโครงการ)
จากกระดาษและ Excel สู่ระบบ Back Office ที่เชื่อมต่อกันทั้งองค์กร
หลายหน่วยงานยังใช้การทำงานแบบเดิม – เอกสารกระดาษ ไฟล์ Excel การเดินเอกสารให้เซ็น ข้อมูลกระจายอยู่หลายที่ ทำให้การตรวจสอบย้อนหลังทำได้ยาก และเสี่ยงต่อความผิดพลาด
ESSNext ช่วยแปลง “วิธีการทำงานเดิม” ให้กลายเป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่าย สอดคล้องกับกฎระเบียบและขั้นตอนจริงของหน่วยงาน โดยไม่บังคับให้ผู้ใช้งานต้องเปลี่ยนวิธีคิดทั้งหมดในทันที
ออกแบบจาก Workflow จริง
เราเริ่มจากการทำความเข้าใจขั้นตอนการทำงานจริงของหน่วยงาน แล้วออกแบบหน้าจอ ฟอร์ม และสิทธิ์การใช้งานให้สอดคล้องกับความเป็นจริง
เน้น Back Office เป็นหลัก
โฟกัสที่ระบบหลังบ้าน เช่น งานเอกสาร การอนุมัติ การเงิน การจัดซื้อ ทะเบียนทรัพย์สิน ระบบแจ้งซ่อม และงานธุรการต่าง ๆ
รองรับหน่วยงานท้องถิ่น
ออกแบบมาเพื่อหน่วยงานอย่าง อบต อบจ เทศบาล ที่ต้องการระบบที่เข้าใจบริบทไทย เอกสารไทย และกฎระเบียบไทย
เชื่อมต่อกับระบบอื่นได้
ระบบสามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลเดิม ระบบบัญชี ระบบ IoT หรือ Dashboard กลางขององค์กรได้ในอนาคต
เราสร้างระบบอะไรให้บ้าง?
โซลูชัน Software Design ของ ESSNext สามารถออกแบบและพัฒนาระบบ Back Office ได้หลายรูปแบบ ทั้งสำหรับหน่วยงานรัฐและเอกชน ตัวอย่างเช่น
ระบบงานเอกสาร & การอนุมัติ
- งานสารบรรณ / รับ–ส่งหนังสือ
- ระบบขออนุมัติภายใน (ใบขอซื้อ ใบขอใช้ ใบลา)
- ติดตามสถานะแบบ Real-time
ระบบการจัดซื้อจัดจ้าง
- ทะเบียนผู้ค้า/ผู้รับจ้าง
- บันทึกคำขอซื้อ–ขอจ้าง
- เชื่อมโยงข้อมูลกับสัญญาและการเบิกจ่าย
ทะเบียนทรัพย์สิน & งานซ่อมบำรุง
- ทะเบียนครุภัณฑ์และทรัพย์สิน
- บันทึกประวัติการซ่อมบำรุง
- เชื่อมกับ IoT / Sensor ได้ในอนาคต
ระบบรับเรื่องร้องเรียน & งานบริการประชาชน
- รับเรื่องผ่านหลายช่องทาง
- จัดคิวงานให้เจ้าหน้าที่ดูแล
- รายงานสถานะต่อผู้ร้องเรียนได้
Dashboard ผู้บริหาร
- สรุปข้อมูลงานหลังบ้านในมุมมองภาพรวม
- ตัวชี้วัด SLA ปริมาณงาน คอขวด
- ใช้ข้อมูลจริงช่วยตัดสินใจนโยบาย
ระบบเฉพาะทางอื่น ๆ
เช่น ระบบหลังบ้านสำหรับโครงการ Smart City ชลนที หรือ SiteSee ที่ต้องมี Back Office รองรับเบื้องหลังงานภาคสนาม
รูปแบบการทำโครงการกับ ESSNext
เพื่อให้เหมาะกับขนาดงบประมาณและแผนงานของแต่ละหน่วยงาน ESSNext รองรับทั้งรูปแบบ Subscription และ Project-based
- เริ่มจาก Pilot เล็ก ๆ แล้วขยายต่อได้
- วาง Roadmap พัฒนาต่อเนื่องทุกปี
- ทีมงานไทย ดูแลและสื่อสารได้โดยตรง
Subscription Model
เหมาะสำหรับหน่วยงานที่ต้องการเริ่มใช้ระบบเร็ว ควบคุมค่าใช้จ่ายรายปี และรับอัปเดตฟังก์ชันต่อเนื่อง
- ค่าใช้จ่ายรายปีคาดการณ์ได้
- Hosting & Maintenance ครบวงจร
- Feature พื้นฐานพร้อมใช้งานทันที
Project-based Model
เหมาะสำหรับโครงการที่ต้องการปรับแต่งเชิงลึก มี TOR ชัดเจน หรือเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Smart City / Smart Water
- Customize ตาม TOR ได้ละเอียด
- ส่งมอบเป็น Milestone ตามแผนงาน
- สามารถส่งมอบ Source / Document ตามตกลง
อยากเปลี่ยนงานเอกสารและ Excel ให้เป็นระบบจริงใช่ไหม?
ส่งตัวอย่างเอกสาร ขั้นตอนการทำงาน หรือ TOR ที่คุณมีให้ทีม ESSNext เราช่วยออกแบบโซลูชัน Back Office ที่สอดคล้องกับหน่วยงานของคุณได้
นัดหมายพูดคุย / ส่ง TOR ให้ทีม ESSNext